دانشگاهیان برای مدیریت بحران بسته‌های آموزشی تدوین کنند

به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل نهاد نماینده ولی فقیه در استان فارس، آیت‌الله لطف‌الله دژکام در پی وقوع سیل در شیراز با آقای امیری فرماندار شیراز و معاونین دیدار کرد.

متن خام سخنان آیت الله دژکام در این دیدار به شرح زیر می باشد :

بسم الله الرّحمن الرّحیم

آسیب هایی که جناب فرماندار در خصوص زیرساخت های شهر شیراز و کمبودهایی که منجر به فاجعه اخیر شده فرمودند باید ثبت شود تا نهایتا پیش از اینکه بحران دیگری پیش بیاید تمرین کنیم و این مسائل از بین رود و این همان مطلبی است که مقام معظم رهبری فرمودند “جامعه پردازی” یعنی جامعه ما باید برای چنین مواقعی پردازش و آماده شود و باید در مواقع بحرانی خیلی بهتر از این عمل کنیم.
این کار نیاز به تمرین و مانورهای آمادگی واقعی دارد اما گاهی در مانورها نمی دانیم کدام شاخص ها را باید بررسی کنیم و کدام توانمندی ها را محک بزنیم و اصلا چگونه نقاط ضعف اا را شناسایی کنیم.
ما وقتی مانور مدیریت بحران برگزار می کنیم باید به مدیران از حیث اینکه چقدر با همدیگر می توانند تعامل و همکاری داشته باشند نمره دهیم.
مانورهای ما نمایش است و مانور نیست و در مانور باید حالی ایجاد کنیم که شخص احساس کند واقعا باید اقداماتی انجام دهد و بعد در انجام اقدامات به او نمره دهیم.مانور برای ما نمایش است و این اشتباه است.
شهید محسن دوراندیش مسئول آموزش نیروهای سپاه در جبهه بود و نامه نوشته بود هر چه در آموزش عرق بیشتر ریخته شود در خط مقدم جبهه خون کمتر ریخته می شود.
ما در طول سال کار مبارزه با بحران نمی کنیم درحالیکه این کار باید به صورت برگزاری مانورها انجام گیرد البته مانور باید واقعی باشد و شاخص داشته باشد.چک لیست داشته باشد و بررسی شود که هر مدیر تعاملش چه مقدار قوی است.
در دانشگاه علاوه بر خود ارزشیابی، دگرارزشیابی داریم که همکاران یکدیگر را ارزشیابی می کنند و نتایج را اعلام می کنند و بعد هر شخص باید بررسی کند کجای کار مشکل دارد تا مشکل را برطرف کند و خود را ارتقا دهد.
برای سیل و زلزله به عنوان مدیر بحران مانور میگذارید اما به دنبال نمایش نباشیم تا طرف وقتی در بحران قرار گرفت بداند برخی کارها خلاف ارزش است و نباید انجام دهد و برخی کارها ارزش مداری است و نیاز است.
این مسائل باید تدوین، تنظیم و تبیین شود و عملا انجام گیرد.دانشجوی پزشکی تا بر سر بالین مریض نرود مسائل را یاد نمیگیرد.اگر می خواهیم جامعه پردازی کنیم باید از این قبیل کارها کنیم و نمی شود نشست و انتظار داشت بحران پیش نیاید.
خوشحالم در جمعی از نیروهای مردمی و مدیران به یک نقاط اشکال و ضعف رسیدیم . همه بیاییم این مشکلات را لیست کنیم و در جهت رفع آنها تلاش کنیم.
مدیریت بحران سیل با بنده نیست بلکه در هر جهتی که بتوانیم گرهی باز کنیم و کاری را جلو ببریم با مسولان مربوطه همکاری میکنیم و خواهش میکنم آنکه رسما مسئول است فعالیتش را تقویت کند.
در ابتدای جنگ تحمیلی دشمنان می گفتند ۳ روزه شکست میخورید و امروز می گویند در عرصه اداره اجتماع و اقتصاد خیلی زود تسلیم میشوید و تهدیدمان می کنند اما ما کم نمی آوریم.اینجا فرقی نمی کند گرایش سیاسی چیست، همه ایرانی و مسلمان هستیم و با کمک همدیگر می توانیم.
خواهش من از همه عزیزان و مسئولان این است که کار سنگین است و به دنبال این هستیم نتایج کار را قشنگ به دنیا نشان دهیم.
شیراز یکی از جاهایی است که در چشم است و نگاه همه دنیا به آن است.الحمدالله در مسئله سیل اخیر اگرچه از یک طرف غمگین هستیم اما از طرفی خوشحالیم که شیرازی ها خوب درخشیدند و اخلاقی رفتار کردند و این طور مردمی ما داریم.
مدیریت به این سبک جدید است.سابقا خان و کدخدا بود و حاکم شهر همه کاره بود.اروپایی ها شکل مدیریت را تغییر دادند و آنچه امروزه میبینیم شده است و تقسیم کار بهتر شده است و در این عرصه باید اقدام کنیم تا درخشش داشته باشیم.صمیمانه و دوستانه و برادرانه دست به دست هم دهیم و اول باید نشان دهیم که خوب می توانیم با هم کار کنیم و کشور را پیش ببریم.
امیدوارم در حیثیت مدیریت سیاسی و عرصه هایی که حیطه ماموریت شما هست خوش بدرخشید.این افتخار می شود برای ما و مایه سربلندی برای همه ایرانی ها خواهد بود که به نتیجه مثبت رسیده اید.
نکته دیگری که وجود دارد این است که گاهی در زمان بحران، مدیر واقعی میدان را نمی شناسند و جایگاه مدیران در عرصه بحران مشخص نیست و این مسائل و نقاط ضعف ها باید در مانورها شکل گیرد و ذکر این نکته هم ضروری است که برخی مدیریت ها، اساسا مدیریت سیاسی نیست و باید مدیر، توانمندی و تخصص فارغ از هر گرایش سیاسی داشته باشد.
تجربه مهم است.متاسفانه در جاهایی که ضعفی پیدا شده است کمبود تجربه و تخصص باعث ایجاد مشکل شده است.مدیریت های اینچنینی سیاسی نیست و کارشناسی است.
باید برادرانه با همه رفتار کرد و به همه میدان داد و حرف حق را از هر کس که باشد شنید.
اتوبوسی نباید مدیران بیایند و بروند و همه چیز عوض شود.ارتباط و صمیمیت کار می کند.
چیزی که رهبری فرمود همکاری است.امروز در جامعه مشکل داریم و به جای همکاری همدیگر را اذیت میکنیم.
باید در طول سال یکسری تمرینات داشته باشیم که در زمان بحران با بیشترین تعامل قضیه را مدیریت کنیم.
پخش شایعه در فضای مجازی مخرب و البته طبیعی است و این مسائل را در بحث جامعه پردازی باید سامان دهیم.
وقتی شما مسائل را کارشناسی توضیح نمی دهید دیگران حرف می زنند و پخش می شود.شما قبل از وقوع حادثه باید مسائل را بیان کنید.اگر عنوان مدیریت بحران دائمی است برای آموزش چگونگی مدیریت بحران از نظر حقوقی، قوانین و مقرارت دستورالعمل ها و…باید در فرصت های مناسب اقدامات انچام گیرد و آموزش داده شود.صدا و سیما یکی از وظایفش همین است.امام خمینی(ره) فرموده است صداو سیما دانشگاه است و نقش خود را در همین موارد بحران باید ایفا کند.
در زمانی که بحران نیست مسائل را تدوین و تمرین کنیم تا در زمان بحران از آن استفاده کنیم و مثلا صدا و سیما مطالب آماده شده را بارگذاری کند و پکیج آماده برای نحوه برخورد با بحران داشته باشیم چه برای عموم مردم،چه مسئولین و چه کارشناسان تا بدانند چه اقداماتی در زمان بحران باید انجام دهند.
خیلی از اطلاعات به مدیر مربوطه اطلاع رسانی نمی شود در حالیکه باید اطلاعات دقیق داده شود.
امروز گذشت اما عالم محل وقوع این حوادث است و در همین نقطه نباید باقی بمانیم.
باید از دانشگاهیان مطالبه داشته باشید.رشته های علوم اجتماعی و جامعه شناسی باید پژوهش کنند و بسته های آموزشی تدوین کنند تا در زمان بحران بتوانیم مسائل را به درستی مدیریت کنیم.
بسیاری از پایان نامه ها و موضوعات تکراری است و ناظر به نیاز جامعه نیست.از این بدنه کارشناسی قوی باید استفاده شود.شیراز دانشگاهی دارد که در سطح بین الملل به آن می شود افتخار کرد.با اینکه تنزل پیدا کردیم اما جایگاه کمی نیست هنوز و باید از این فرصت استفاده کرد.